使用指南

Step 1. 购买门票

关于门票

普通票
请在购买时指定进入半小时的时间。

*购买后无法退款,敬请谅解。详情请参见用户协议

查看价格

购买方法

关于在网上(本网站)购买门票

支付方式有信用卡支付和银联卡支付
(信用卡:Master / VISA / JCB / Diners / American Express)
购买门票

*无需注册DMM会员也可购买。

*DMM会员无法使用银联卡。

*若持有优惠券,请在购买手续时输入优惠券编号。
(优惠券使用方法)

*若您希望使用现金支付,请在会场的售票机购买门票。 (售票机购票方法)

Step 2. 网上购票后的操作

确认已购买门票的内容

购买后请必须确认“门票内容”与“使用方法”。

确认已购买的门票(我的门票)

购票成功后,您填写的邮箱会收到购票成功邮件,点击邮件中的门票链接可确认已购买门票内容。

*显示我的门票时需要“门票链接”,请务必妥善保管。

购票成功邮件

完成购票手续后,您会收到内有门票链接的邮件。

提前通知邮件

入场两天前,您也会收到内有门票链接的邮件。

*若没有收到邮件,请确认您使用的邮件服务或邮件软件的设置。
(没有收到来自DMM的邮件)

链接页面显示的“二维码”即为门票。

门票的使用方法

智能手机/平板电脑

  • 在终端上显示我的门票中的二维码

    入场时,请在检票口扫描二维码使用。

电脑

  • 在智能手机/平板电脑终端上显示

    通过智能手机/平板电脑点击门票链接,显示我的门票后即可使用。

  • 使用打印机打印

    用打印机打印二维码后即可使用。

    *若门票信息发生改变(分发或变更入场日期和时间),需再次打印后才能使用。

分发门票

可以事先给需要分别入场的人分发门票。

分发是什么?

在购票时同时购买朋友、家人的门票,若入场时需要分别入场,可单独交付门票给每个人。

*若同时入场,则无需分发门票。

分发方(购买门票者)的操作

接收方(接收门票者)的操作

Step 3. 入场当日在会场的使用方式

在入场口排队

关于排队入场队列的引导,及排队时的入场准备

请前往会场入口

请按照门票上记载的时间准时来到会场入口处排队。

*门票上的时间,并不是能在馆内滞留的时间。

关于排队入场队列

  • 根据门票种类分队排队

  • 等候时间

  • 其他各种注意事项

关于上述内容会有工作人员引导。如有不明之处请咨询周围的工作人员。

*若选择普通票 : 入场时可能需要等候30分钟。

排队等候时的入场准备

若使用智能手机/平板电脑显示门票

  1. 确认购票成功邮件或提前通知邮件

    邮件中有入场时所需的二维码门票显示页面的链接。

  2. 在终端界面中显示二维码

    在终端界面中显示二维码后,请等待工作人员引导您至入场检票口。

    • *请保证界面中显示完整二维码。
    • *若液晶屏有裂缝或贴了特殊贴膜,则入场检票口的传感器可能无法正确识别。
    • *若当日在会场无法显示页面,请咨询信息中心。

若打印在纸上

  1. 准备好已打印的门票

    请在手中准备好已打印的门票,等待工作人员引导您至入场检票口。

    • *若二维码的印刷部分有破损、污渍,则入场检票口的传感器可能无法正确识别。

*若当日在会场无法使用,请咨询信息中心。

通过入场检票口

关于通过入场检票口

在入场检票口扫描二维码

请将二维码对准检票口扫码口,听到“哔”声后即读取成功。

推动检票口的杆闸前进

推动杆闸后杆闸会转动,即可入场。若您持有多张门票,杆闸总计可转动门票上显示的“一起入场人数”次。
请不要着急,每个人按次序推动杆闸前进。

若查看使用指南也无法解决您的问题

请查看以下内容确认解决方法

遇到问题时的咨询方式