이용 가이드

Step 1. 티켓을 구입

티켓 에 관해

일반 티켓
30 분 단위로 입장하실 시간을 구입시에 지정해야합니다.

※구입 후, 환불이 불가능하므로 이 점 미리 양해 부탁드립니다. 자세한 내용에 관해서는 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.

가격을 확인

구입 방법

WEB (본 사이트)에서의 구입에 관해

결제 방법은 신용카드와 Union Pay 카드
(신용카드: 마스터, 비자, JCB, 다이너스 클럽, 아메리칸 익스프레스)
티켓 구입하기

※ DMM 회원 등록을 하지 않고도 구입할 수 있습니다.

※ DMM 회원은 UnionPay 카드를 이용할 수 없습니다.

※ 쿠폰을 소지하신 분은 구입시 쿠폰 코드를 입력한 후 구입하십시오.
(쿠폰 이용 방법)

※ 현금 결제를 희망하는 경우, 행사장 티켓 자동 발매기를 이용해 주십시오. (티켓 자동 발매기에서 티켓 구입 방법)

Step 2. WEB 사이트에서 구입 후의 절차

구입한 티켓의 내용을 확인

구입 후, 반드시 티켓 내용과 이용 방법을 확인해 주십시오.

구입한 티켓 (내 티켓) 확인

구입 완료 후, 등록된 이메일 주소로 전송된 메일에 기재된 티켓의 URL을 클릭하면 구입한 티켓을 확인할 수 있습니다.

※ ‘티켓 URL’는 내 티켓을 표시할 때 필요하므로 소중하게 보관해 주십시오.

구입 완료 메일

구입 절차 완료 후 전송된 이메일에 티켓 URL이 기재되어 있습니다.

사전 통지 메일

입장 2일 전에 전송된 메일에도 티켓 URL이 기재되어 있습니다.

※메일을 받지 못한 경우 이용 메일 서비스 또는 메일 설정을 확인하십시오.
(DMM로부터 메일이 도착하지 않습니다)

링크 페이지에 표시된 ‘QR 코드’가 티켓입니다.

티켓 이용 방법

스마트폰, 태블릿

  • 내 티켓의 QR 코드를 단말기에 표시

    입장시 QR 코드를 게이트에 갖다 댑니다.

컴퓨터

  • 스마트폰, 태블릿 단말기에 표시

    스마트폰, 태블릿 단말기로 티켓 URL에 들어가 내 티켓을 표시하여 이용하십시오.

  • 프린터로 인쇄

    QR 코드를 프린터 등으로 인쇄해서 이용할 수 있습니다.

    ※QR 코드는 입장 당일 0시 이후에 표시됩니다.

    ※티켓 정보를 변경한 경우 (분배 및 입장 일시 변경)는 그때마다 다시 인쇄하십시오.

티켓을 분배

따로 입장하는 분에게 티켓을 사전에 전달할 수 있습니다.

분배란?

친구나 가족의 티켓을 한꺼번에 구입하여 각각 따로 입장할 경우, 1장씩 티켓을 전달할 수 있습니다.

※동시에 입장하는 경우, 티켓을 분배할 필요가 없습니다.

분배 하는 사람(구매자)의 조작 방법

분배 받는 사람(수령자)의 조작 방법

Step 3. 행사장에서 입장 당일 이용

입장 게이트 대기 줄에 서서 기다리기

입장하는 줄 안내와 줄서서 기다리는 동안 해야 할 입장 준비에 관해

행사장 출구까지 와 주십시오

티켓에 기재된 입장 일시에 늦지 않도록 행사장 출구로 오셔서 입장하실 줄에 서서 기다려 주십시오.

※티켓에 기재된 시간은 관내 체류 시간이 아닙니다.

입장 줄에 관해

  • 티켓 종류별로 기다리는 입장 대기 줄

  • 기다리는 시간

  • 기타, 각종 주의사항

위 사항에 관해 직원이 안내해 드립니다.궁금한 점이 있으면 주변에 있는 직원에게 물어 주십시오.

※일반 티켓의 경우 : 입장시 약 30분 정도 기다릴 가능성이 있습니다.

줄 서서 기다리는 동안 해야 할 입장 준비

스마트폰, 태블릿에 표시하는 경우

  1. 구입 완료 메일 또는 사전 통지 메일을 확인

    입장시 필요한 전자 티켓 (QR 코드) 표시 페이지의 URL이 기재되어 있습니다.

  2. 단말기 화면에 전자 티켓 (QR 코드)을 표시

    단말기 화면에 전자 티켓 (QR 코드)을 표시한 후, 입장 게이트로 안내를 받을 때까지 기다려 주십시오.

    • ※화면 안에 QR 코드가 전부 표시되도록 해 주십시오.
    • ※화면에 균열이 있거나 특수한 시트가 붙어 있는 경우, 입장 게이트 센서가 바르게 인식하지 못할 경우가 있습니다.
    • ※당일 행사장에서 표시가 불가능한 경우는 안내 센터에 문의해 주십시오.

종이에 인쇄한 경우

  1. 인쇄한 티켓을 준비

    인쇄한 티켓을 꺼내 준비한 후 입장 게이트로 안내될 때까지 기다려 주십시오.

    • ※QR 코드의 인쇄 부분이 찢어지거나 더럽혀진 경우, 입장 게이트 센서가 바르게 인식하지 못할 경우가 있습니다.

※당일 행사장에서 이용이 불가능한 상태인 경우, 안내 센터에 문의해 주십시오.

입장 게이트를 통과

입장 게이트 통과에 관해

입장 게이트에 QR 코드를 스캔

QR 코드를 게이트 윗쪽의 리더기에 ‘삐-’ 소리가 날 때까지 갖다 대십시오.

게이트 바를 밀고 들어가기

바를 밀고 들어가면 바가 회전하여 입장할 수 있습니다.여러 장의 티켓을 가지고 계신 경우는, 티켓의 ‘함께 입장하는 인원수' 만큼 바가 회전합니다.
한 사람씩 서두르지 말고 천천히 바를 밀고 들어가 주십시오.

이용 가이드를 봐도 해결되지 않는 경우

다음 해결 방법을 확인해 주십시오

곤란에 처한 경우 문의처